Timepiece Bank
4,8 sur 5 étoiles | Évaluations : 1294
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4,9 | Expédition |
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4,9 | Description |
4,8 | Communication |
L'avis des acheteurs sur ce professionnel
Évaluation de TC du 16. avril 2024
Jaeger-LeCoultre Jaeger-LeCoultre Steel Bracelet
L'acheteur recommande ce professionnel
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations again on your great purchase! Thank you, TPB
de plus de 30 jours
Évaluation de Tom D. du 29. janvier 2024
IWC ...
L'acheteur recommande ce professionnel
Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations again on your great purchase! Thank you,
Évaluation de Vitalijs D. du 29. janvier 2024
Rolex ...
L'acheteur recommande ce professionnel
Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations again on your great purchase! Thank you, TPB
Évaluation de Gianluca M. du 28. décembre 2023
Franck Muller ...
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Commentaire de l'acheteur:
Problema rilevato sulla descrizione del cinturino e le misure,per il resto serietà indiscutibile.
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Thank you for taking the time to review your transaction with us. Our sincere apologies again for the small error in our ad, it has now been rectified. Kind regards
Évaluation de Cosmin G. du 11. décembre 2023
IWC ...
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Commentaire de l'acheteur:
Very good ittem!The shipping a little bit overpriced
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations again on your great purchase! Thank you, TPB
Commande non traitée
Évaluation de Gérard B. du 30. octobre 2023
Omega ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Thank you for taking the time to review us. Kind regards TPB
Évaluation de Benoit G. du 02. octobre 2023
Omega ...
L'acheteur recommande ce professionnel
Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Bonjour Monsieur, Encore félicitations avec votre achat! Cordialement, TPB
Évaluation de Dirk K. du 30. août 2023
Breitling ...
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Commentaire de l'acheteur:
Uhr und Versand ok, keine Bedienungsanleitung und Uhrenbox wie abgebildet, auch keine Nachliefern. Schade, trübt den eigentlich guten Eindruck.
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations on your great purchase and thank you for taking the time to write about our latest transaction. We understand that the warranty card, manual and box were not as shown on the picture, for which we apologised. The good news is that you received the new box, new warranty card with QR code and the new manual as per standard delivered by Breitling since 2021. All newer Breitling watches receive this new blue warranty card with the small booklet attached to it in the smaller blue box with travel pouch, Breitling does not give out any more paper editions of the papers and manuals. Enjoy your new watch! Best regards TPB
Évaluation de Matthew C. du 09. juin 2023
Panerai ...
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Commentaire de l'acheteur:
The watch was dirty when it arrived and needed to be wiped over, despite it saying it was ‘new’. The label under the watch was faded so you couldn’t see the numbers so this has obviously been handled a lot. After a clean it was fine but I did expect it to be crystal clean so it does make me think the dealer wasn’t that bothered.
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations on your purchase of this entirely new sold out Panerai model at a large discount from the official retail price and thank you for taking the time to review your most recent transaction with us. Our team is committed to providing high-quality products and a seamless shopping experience, which is why we are very surprised to read your comments. We appreciate your feedback and will take action to prevent similar occurrences. Best regards TPB
Évaluation de jerome D. du 16. mai 2023
Bell & Ross ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Bonjour Monsieur, Encore félicitations avec votre achat! Cordialement, TPB
Évaluation de Andreas P. du 15. mai 2023
Omega ...
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Commentaire de l'acheteur:
Äussere Verpackung beschädigt. Nach etwas hin und her gelöst.
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Thank you for taking the time to write a review regarding your latest transactions. First of all we would like to congratulate you with the recent purchase of this beautiful second hand Omega watch. We understand that the outdoor packaging of your watch box had some minor dents, which is unfortunately not insurmountable, when buying a second hand watch. Moreover we would like to point out that the outer box was not part of your original purchase, and it was neither noted on the ad, or seen on any of the pictures. When you notified us that you were unhappy with the state, we agreed to change the outer box for you, even though the outer box was an additional service from our part. Best regards
Évaluation de Christian K. du 11. mai 2023
Panerai ...
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Commentaire de l'acheteur:
Bis auf den Versand (von Drittdienstleister mangelhaft durchgeführt) alles bestens!
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Again congratulations on your fantastic purchase and glad to read the watch reached you this fast (Next day delivery before 12!). We totally agree that it is not acceptable that DHL did not deliver the watch to you in person, but instead just delivered the parcel to your building. We have contractual agreement with them that they have to deliver to a person, but apparently sometimes these agreements are not implemented properly. We have therefor filed a complaint about the delivery with DHL and will keep you posted on this. Kind regards,
Évaluation de Gianmarco G. du 07. avril 2023
Tudor ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations again on your great purchase! Thank you, TPB
Évaluation de Ramon P. du 23. mars 2023
IWC ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations again on your great purchase! Thank you, TPB
Évaluation de S.W. du 13. mars 2023
Tudor ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations again on your great purchase! Thank you, TPB
Commande non traitée
Évaluation de Hannes G. du 13. février 2023
Rolex ...
L'acheteur recommande ce professionnel
Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Thank you for taking the time to leave us a review. Best regards TPB
Évaluation de Kenneth K. du 30. janvier 2023
Panerai ...
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Commentaire de l'acheteur:
Everything was in order and as expected.
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations again on your great purchase! Thank you, TPB
Évaluation de Thierry C. du 03. janvier 2023
IWC ...
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Commentaire de l'acheteur:
Le coffret/la boite (IWC) était dégradée sur un angle (avant l'expédition) et présentait qlqs salissures : j'aurais apprécié à minima être prévenu plutôt que de le constater au déballage. Le vendeur en a convenu et m'a proposé de la lui renvoyer : à qlqs jours de Noël, c'était impensable... Tout le reste était conforme, je reste très satisfait.
Commentaire du professionnel:
Bonjour Monsieur, Merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre transaction. Nous sommes très content de voir que vous avez bien reçu la montre si vite. Malheureusement la qualité de l’emballage d’origine IWC n’était pas à ce que vous vous attendiez. Cordialement
Évaluation de HM du 05. décembre 2022
Chopard ...
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Commentaire de l'acheteur:
Sehr angenehmer Kontakt und zuverlässiger Verkäufer. Schneller Versand mit DHL. Leider stellt DHL auch Uhren einfach ohne Unterschrift vor der Haustür ab. Aber dafür kann der Verkäufer nichts. Die Uhr hatte einen kleinen Kratzer auf der Luenette, welchen ich nicht erwartet habe. Aber nach ein paar Minuten polieren war dieser auch verschwunden. Somit ist alles ok!
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations on your watch purchase and thank you for taking the time to review your transaction with us. We have reported the issue regarding the delivery to DHL, as the delivery needs to be made in person, and this is not acceptable. Best regards TPB
Évaluation de Sjaak du 03. novembre 2022
Anonimo ...
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Commentaire de l'acheteur:
We had a hick up during the ordering process/shipping charge. More a miscommunication. Dealer is sincere, product was as described.
Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Thank you for taking the time to write a review on the purchase that you made with us. We are happy to see that the item has reached you in good condition and that you are happy with your purchase. We are somewhat confused about the 3 star rating on the communication. The offer we made to you on the day of your request, remained unanswered. The new offer that you made a week later, was replied to instantly and the shipping was done the day of your payment reception. We are convinced that the approval of your first offer had unluckily reached your spam folder, whereas it remained unanswered. Best regards TPB
Commande non traitée
Évaluation de Andrea N. du 17. octobre 2022
Zenith ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Thank you for your kind review Best regards TPB
Évaluation de Bernd S. du 09. août 2022
IWC ...
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Commentaire de l'acheteur:
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Commentaire du professionnel:
Dear Sir, Congratulations again on your great purchase! Thank you
Évaluation de Christian E. du 11. juillet 2022
Hermès ...
Commentaire de l'acheteur:
Bonjour, Montre très propre.. Mais il y a eu « 2 GROS PROBLÈMES » Le premier la montre ne fonctionne pas, pas du tout , elle est actuellement en révision chez HERMES… Et, Dans les papiers fournis, les feuillets les plus important ont été arrachés, à savoir Garantie internationale, et, La certification de la montre avec sont numéro de série… Vous comprenez, j’ose espérer mon total mécontentement…!!!
Commentaire du professionnel:
Bonjour Monsieur, Merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes déçu de lire que votre montre ne fonctionne pas et nous sommes étonnés que vous n’avez pas pris contact avec nous quand vous avez constaté que la montre ne fonctionnait pas. Concernant le document de garantie et certificat d’origine, la feuille pour le client a été arrachée par accident. Cette feuille vous sera envoyée par DHL et nous vous envoyons le code de suivi. Nous nous excusons pour cet erreur. Cordialement TPB
Évaluation de France A. du 29. juin 2022
Hublot ...
Commentaire de l'acheteur:
Le produit a été envoyé en garentie. Le chrono n'est pas fonctionnel.
Commentaire du professionnel:
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur l’achat de votre nouvelle montre Hublot. Nous sommes déçu de lire que le chronograph ne fonctionnait pas quand vous avez reçu la montre. Surtout car nous avons reçu la montre du revendeur officiel Hublot le jour avant la date l’expedition à vous, comme vous pouvez voir sur la garantie officielle Hublot, qui est daté la veille. Malheureusement cela arrive de temps en temps chez toutes les marques de montres, que même les montres totalement neuves sortent de la production avec un défaut lié au fonctionnement du mouvement (qui est fort raffiné). Ceci est notamment la raison pour laquelle les marques offrent des garanties de plusieurs années. Le problème de votre montre sera résolu sous la garantie mondiale de Hublot, sans frais pour vous. Nous restons de toute façon a votre disposition pour des questions. Cordialement,
Évaluation de Michel V. du 28. avril 2022
Blancpain ...
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Commentaire de l'acheteur:
Levering en horloge komen in het geheel overeen met de advertentie en omschrijving. Snelle levering.
Évaluation de Bernhard S. du 06. février 2022
Rolex ...
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Commentaire de l'acheteur:
Kommunikation und Verkauf lief recht schleppend, hat alles etwas zu lange gedauert. Das Ergebnis war allerdings zu meiner 100%igen Zufriedenheit.
Évaluation de christian r. du 17. janvier 2022
Rolex ...
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Commentaire de l'acheteur:
Bis auf den DHL Versender, der das Paket einfach vor die Haustür stellte ohne eine Unterschrift zu machen ist die Uhr ein Traum . Gut das ich es bemerkte als ich den Kurier entdeckte und gleich zur Tür ging. War aber schon weg
Commande non traitée
Évaluation de Anthony B. du 24. novembre 2021
Rolex ...
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Commentaire de l'acheteur:
Un petit peu lent niveau réactivité ce qui fait que j’ai finalisé mon achat avec un autre vendeur
Évaluation de Sarah L. du 12. novembre 2021
TAG Heuer ...
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Commentaire de l'acheteur:
Marchandise parfaite Réponse automatique à une demande spécifique Livraison inadmissible : dépose du paquet devant la porte d’entrée au vu et au su de tout le monde car il n’y avait personne dans la maison ! Pas un appel de la part du transporteur pour avertir de son passage !
Évaluation de Nico H. du 12. novembre 2021
Panerai ...
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Commentaire de l'acheteur:
Uhr top, Unterlagen und Box komplett! Bilder des Händlers stimmten nicht zu 100% - Glasboden abgebildet bei einer Uhr die keinen hat…. Paketbote hat das Päckchen einfach vor die Tür gestellt…
Commentaire de l'acheteur:
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